AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Generell
Viele Schuhe in unserem Online Shop sind von namhaften Firmen, die teilweise nur in limitierter Auflage produziert werden oder gar nicht für den deutschen Markt vorgesehen sind. Sie stellen nur begrenzte, geringe Mengen her und wechseln mindestens zwei-, manche sogar viermal im Jahr die Kollektion. Teile aus älteren Kollektionen werden nicht nachproduziert, kommen also nur einmal und nie wieder bei uns an. Alles in allem heißt das: Es kann immer wieder mal Lieferengpässe geben, oder einzelne Teile können sehr schnell ausverkauft sein, ohne dass wir sie nachbestellen können. Wir tun unser Bestes - hab aber bitte Verständnis dafür, dass unser Programm nicht wie Kaufhaus-Kram verfügbar ist. Danke!
Garantie
Für die meisten Marken aus unserem Online Shop sind wir unter den ersten Händlern in Deutschland, die mit neuer Ware beliefert werden. Selbst wenn du bei uns mal etwas länger warten musst, bekommst du den betreffenden Artikel woanders in aller Regel später oder überhaupt nicht.
Allgemeines
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Angebot
Der Online Shop stellt eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot zum Kauf zu den im Online Shop angegebenen Daten an Purchaze, Aurich zu erteilen. Die Produktabbildungen sind teilweise beispielhafte Abbildungen und können von den bestellten/gelieferten Produkten abweichen. Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Verpackungskosten kommen gemäß der gesonderten Zahlungsbedingungen hinzu. Es gelten stets die Preise, die im Online Shop angegeben sind.
Bestellen
Du kannst bei uns telefonisch, über unsere Homepage (www.purchaze.com/.de), per Postkarte oder per eMail bestellen - das Beste ist immer noch, du rufst uns einfach direkt an. Am Telefon lassen sich Fragen zu Farben, Details, Größen, Alternativartikeln etc. am besten klären. Wir können dir genau sagen, ob der gewünschte Artikel lieferbar ist, welche Farben und Größen wir am Lager haben, wann und ob der Artikel wieder reinkommt, was es an Neuheiten gibt usw. Gib uns bitte in jedem Fall deine Telefonnummer, damit wir dich bei Nachfragen zurückrufen können! Bei schriftlichen Bestellungen ohne Angabe der Zahlungsweise behalten wir uns vor, die Ware nicht zu versenden.
Vertrag / Lieferung
Die Kaufverträge kommen durch Annahme der Bestellung zustande. Die Annahme der Bestellung erfolgt mündlich, schriftlich oder durch Ausführung der Lieferung. Wir liefern im Inland vorrätige Ware in der Regel innerhalb von 2 Werktagen per Post/DPD an dich aus. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir dir den schnellstmöglichen Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint.
Widerrufs-Rückgaberecht
Das Widerrufs-Rückgaberecht gilt für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Es besteht nicht für versiegelte Ware, wenn du die versiegelte Verpackung geöffnet oder beschädigt hast (Entsiegelung).
Du bist an deine Bestellung nicht mehr gebunden, wenn du binnen einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Ware widerrufst. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und schriftlich, auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an die Firma Purchaze, Lilienstr.8, 26603 Aurich. Im Falle eines Widerrufs bzw. einer Rückgabe der Sache erstatten wir bereits geleistete Zahlungen für Waren nach Rückerhalt der Ware. Die Bearbeitungsdauer für Guthaben-Rückerstattungen beträgt etwa 20 Werktage.
Benachrichtige uns für eine Rücksendung in jedem Fall. Wir erklären dir dann, wie wir die Sache am besten lösen können.
Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware ist Purchaze berechtigt, Schadenersatzansprüche geltend zu machen. Originaletiketten an der Ware dürfen nicht entfernt oder beschädigt werden.
Haftung
Purchaze übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden, die durch die Benutzung der gekauften Produkte, insbesondere bei unsachgemäßem Gebrauch, entstehen. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht.
Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung an die Firma Purchaze, Lilienstr. 8, 26603 Aurich eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Pflege
Beachte bitte die Waschanleitung, die du auf den Etiketten der Artikel findest. Schäden durch falsche Reinigung übernehmen wir nicht.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Purchaze, Aurich.
Datenspeicherung
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an mit uns verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Für Marketingzwecke pflegen wir einen Datenaustausch mit anderen Versandhandels- sowie Dienstleistungsunternehmen. Deine schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt.
Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Du hast als Betroffener nach dem BDSG ein Widerspruchsrecht zur Nutzung oder Übermittlung deiner Daten für Werbezwecke (Sperrkennzeichen). Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Vorraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung deiner in einer unserer Dateien gespeicherten Daten.
Purchaze (Aurich), März 2005