Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Purchaze Online Shop Aurich
1. Geltungsbereich
Wir führen Deine Bestellung nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Unsere AGB in ihrer aktuellen Fassung sind wie nachstehend abgedruckt und stehen Dir auf unserer Internetseite http://purchaze.com auf der Seite "de/agb.html" sowie per direktem Link am unteren Rand der Startseite zur Verfügung. überdies senden wir Dir unsere AGB mit der Auftragsbestätigung zu.
2. Vertragabschluss
Du kannst bei uns telefonisch, über unsere Homepage (www.purchaze.com/.de), per Postkarte oder per eMail bestellen - das Beste ist immer noch, du rufst uns einfach direkt an. Am Telefon lassen sich Fragen zu Farben, Details, Größen, Alternativartikeln etc. am besten klären. Wir können dir genau sagen, ob der gewünschte Artikel lieferbar ist, welche Farben und Größen wir am Lager haben, wann und ob der Artikel wieder reinkommt, was es an Neuheiten gibt usw. Gib uns bitte in jedem Fall deine Telefonnummer, damit wir dich bei Nachfragen zurückrufen können! Bei schriftlichen Bestellungen ohne Angabe der Zahlungsweise behalten wir uns vor, die Ware nicht zu versenden.
Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibst Du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir sind dann berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen mittels Übersendung einer Auftragsbestätigung (per Post oder per eMail) an Dich anzunehmen. Deine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir sie per Auftragsbestätigung angenommen haben. Sollte Dein Angebot nicht innerhalb von 14 Kalendertagen von uns angenommen werden, gilt das Angebot als abgelehnt. Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Die Produktabbildungen sind teilweise beispielhafte Abbildungen und können von den bestellten/gelieferten Produkten abweichen. Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Verpackungskosten kommen gemäß der gesonderten Zahlungsbedingungen hinzu. Es gelten stets die Preise, die im Online Shop angegeben sind.
3. Lieferung
Wir liefern im Inland vorrätige Ware in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen per Post/DPD an Dich aus. Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei verfügbarer Ware regelmäßig 10-14 Werktage. Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost / Landweg / Schifffahrt) und dem Empfängerort. Genaue Details kannst Du unserer Versandkosten-Seite entnehmen.
Sämtliche vorstehende Angaben über voraussichtliche Liefertermine oder Lieferzeiträume sind dabei unverbindlich, es sei denn, diese sind zwischen uns ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden. Geraten wir im Falle eines ausdrücklich vereinbarten Liefertermins in Lieferverzug und setzt Du uns dann eine Nachfrist, beträgt diese mindestens zwei Wochen. Wenn wir diese Nachfrist fruchtlos verstreichen lassen, bist Du berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir Dir schnellstmöglich den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint und Dir dies zumutbar ist. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten. Für Dich entstehen dadurch keine weiteren Kosten.
Sollten wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der von Dir bestellten Ware nicht in der Lage sein, da unser Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
4. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Das Widerrufs-Rückgaberecht gilt für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Es besteht nicht für versiegelte Ware, wenn du die versiegelte Verpackung geöffnet oder beschädigt hast (Entsiegelung).
Du bist an deine Bestellung nicht mehr gebunden, wenn du binnen einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Ware widerrufst. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und schriftlich, auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an die Firma Purchaze, Lilienstr.8, 26603 Aurich. Im Falle eines Widerrufs bzw. einer Rückgabe der Sache erstatten wir bereits geleistete Zahlungen für Waren nach Rückerhalt der Ware. Die Bearbeitungsdauer für Guthaben-Rückerstattungen beträgt etwa 20 Werktage.
Benachrichtige uns für eine Rücksendung in jedem Fall. Wir erklären dir dann, wie wir die Sache am besten lösen können.
Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware ist Purchaze berechtigt, Schadenersatzansprüche geltend zu machen. Originaletiketten an der Ware dürfen nicht entfernt oder beschädigt werden.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen,
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind und
3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Haftung
Purchaze übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden, die durch die Benutzung der gekauften Produkte, insbesondere bei unsachgemäßem Gebrauch, entstehen. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kannst Du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, musst Du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Dir im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kannst Du die Wertersatzpflicht für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Du die Sache nicht wie Dein Eigentum in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Im Übrigen bitten wir Dich, aus hygienischen Gründen bei Bademode und Wäsche den eingeklebten originalen Trageschutz nicht zu entfernen sowie generell Originaletiketten an der Ware möglichst nicht zu entfernen oder zu beschädigen.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wichtig: Bitte vor einer Ruecksendung telefonisch/per eMail Kontakt mit uns aufnehmen.
Unfreie Sendungen werden ohne vorherige Vereinbarung/Absprache nicht angenommen und auf Kosten des Versenders zurueckgesandt!
Danke fuer Dein Verstaendnis und Zusammenarbeit.
5. Preise
Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Versandkosten kommen gemäß der Aufstellung unter Versandkosten hinzu.
6. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren Zahlung per Kreditkarte, per Vorkasse oder per Paypal.
a) Zahlung per Kreditkarte
Wir akzeptieren VISA, MASTERCARD auf Anfrage auch American Express. Teile uns die Kartennummer, die Kartenprüfnummer (KPN)* und das Gültigkeitsdatum der Karte mit. *Die Kartenprüfnummer (KPN) findest Du für Visa und MASTERCARD auf der Rückseite der Kreditkarte. Sie besteht aus einem 3-stelligen Zahlencode und folgt auf die 16-stellige Kartennummer. Bei American Express ist die Kartenprüfnummer ein 4-stelliger Zahlencode, der sich auf der Vorderseite über der Kreditkartennummer befindet.
Bei Rechnungsstellung wird Dein Kartenkonto durch dich mit dem Rechnungsbetrag belastet.
b) Zahlung per Vorkasse
Wir senden Dir eine Auftragsbestätigung Deiner Bestellung per eMail zu. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt. Bitte erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung die Zahlung leisten!
c) Zahlung per Paypal
Die Bezahlung erfolgt gesondert auf der Homepage von Paypal. Nachdem der Betrag auf unserem Paypal-Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.
d) Verzug
Solltest Du mit Deinen Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Dir die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen.
7. Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung an die Firma Purchaze, Lilienstr. 8, 26603 Aurich eingeschickt werden. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
8. Pflege
Beachte bitte die Waschanleitung, die Du auf den Etiketten der Artikel findest. Schäden durch falsche Reinigung übernehmen wir nicht.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Purchaze, Aurich.
10. Datenspeicherung
Wir halten uns streng an den Datenschutz. Du stimmst der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Deine Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zur Abwicklung Deiner Bestellung zu. Deine gespeicherten personenbezogenen Daten werden nur für die Versendung Deiner Ware an das zuständige Transportunternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Für Marketingzwecke pflegen wir einen Datenaustausch mit anderen Versandhandels- sowie Dienstleistungsunternehmen. Sofern Du zugestimmt hast, werden Deine personenbezogenen Daten an diese Versandhandels- sowie Dienstleistungsunternehmen weitergegeben. Deine schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt.
11. Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Du hast als Betroffener nach dem BDSG ein Widerspruchsrecht hinsichtlich der Nutzung oder Übermittlung Deiner Daten für Werbezwecke (Sperrkennzeichen). Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Deiner in einer unserer Dateien gespeicherten Daten.
12. Anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
14. Anbieterinformationen
Purchaze, Lilienstr. 8, 26603 Aurich, Tel.: 04941 - 6979830
Geschäftsführung : Peter Zanter
eMail [info@purchaze.de]
Purchaze (Aurich), Juli 2008
