Auf dieser Seite haben wir eine Anleitung erstellt, die den Bestellvorgang vereinfacht und mögliche Fragen im Voraus beantwortet.
Wo findet man die Sneakers von Purchaze?
Unser gesamtes Sortiment ist in unterschiedlichen Kategorien zusammengefasst. Damit es schnell entdeckt werden kann, haben wir auf der linken Seite eine Navigation eingebaut.
Hier wird neben den gängigsten Modellgruppen der Punkt SALE aufgeführt, der besonders für die Sparfüchse unter euch gedacht ist, da man hier das ein oder andere Schnäppchen schlagen kann.
In einigen Teilbereichen unseres Shops haben wir eine dynamisch angepasste Menüführung: So werden zum Beispiel nach einen Klick auf Nike Air Max alle Kategorien angezeigt, die mit dieser Technologie ausgestattet sind.
Wie füge ich einen Artikel zum Warenkorb hinzu?
Hast Du Dich für einen Schuh entschieden, muss die richtige Größe gewählt werden. Bist Du Dir nicht ganz sicher welche die passende ist, wird Dir auf unserer Seite für Schuhgrößen geholfen.
Hier wird beschrieben, wie Du mit einfachen Mitteln Deine richtige Schuhgröße herausfinden kannst. Sobald Du Deine korrekte Größe kennst, klicke auf den orangenen Button In den Warenkorb.
Welche Möglichkeiten bietet der Warenkorb?
Mit dem Warenkorb wird eine Übersicht geboten, in der alle Artikel aufgeführt sind, die ausgewählt wurden.
Der Produktname, die Farbe und die Größe werden neben dem Artikelbild erwähnt. Möchtest Du einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen, dann klicke auf das rote X.
Die rechte Hälfte des Warenkorbs bietet die Auswahl der Stückzahl eines Artikels und gibt Information dazu, wann der voraussichtliche Versand stattfindet. Einzelpreise der gewählten Artikel und deren Gesamtpreis sind hier ebenfalls zu entnehmen.
Sind die Angaben in Ordnung, kannst Du durch einen Klick auf den grünen Button Zur Kasse gehen den Bestellvorgang fortzusetzen. Möchtest Du hingegen noch etwas weiter in unserem Sortiment stöbern, gelangst Du mit dem schwarzen Button Weiter einkaufen zurück zu den Artikeln.
Wie registriere ich mich bei Purchaze?
Hast Du bereits ein Kundenkonto bei Purchaze, dann kannst Du Dich mit einem Klick auf den blauen Button Ich habe bereits ein Kundenkonto oben mittig direkt einloggen. Andernfalls musst Du jetzt alle Felder im nachfolgenden Formular, die mit einem Sternchen * gekennzeichnet sind, ausfüllen.
Achte bitte darauf, dass alle Daten korrekt eingegeben werden, da es sonst zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen kann. Aktivierst Du das Kästchen Kundenkonto, so wirst Du zusätzlich aufgefordert, ein Passwort einzugeben. Dies hat den Vorteil, dass Du Dich zukünftig nur noch mit Deiner E-Mail Adresse und Deinem gewählten Passwort bei uns einloggen kannst und nicht jedesmal erneut Deine kompletten Daten eintragen musst.
Mit einem Klick auf den blauen Button Andere Lieferadresse, kannst Du eine abweichenden Versandort angeben, an die wir die Ware verschicken sollen. Es ist aber zu beachten, dass diese Option nur bei bestimmten Zahlungsmethoden (Vorkasse, PayPal, Nachnahme) zur Verfügung steht.
Durch einen Klick auf den grünen Button Bestellung fortsetzen schließt Du den Registrierungsvorgang ab.
Welche Zahlungsart soll ich wählen und was gibt es zu beachten?
Bist Du auf dieser Seite angelangt, hast Du es fast geschafft. Wähle aus dieser Übersicht Deine bevorzugte Zahlungsmethode aus und klicke anschließend auf den grünen Button Jetzt kaufen.
PayPal / Kreditkarte
Bei den Optionen PayPal und Kreditkarte wirst Du jeweils auf eine gesonderte Seite weitergeleitet und musst von dort aus den Kauf abschließen.
Klarna - Kauf auf Rechnung / Klarna - Ratenkauf
Klarna - Rechnung und Klarna - Ratenzahlung verlangen zusätzlich noch die Angabe Deines Geburtsdatums.
Banküberweisung
Hast Du Banküberweisung als Zahlungsart gewählt, werden Dir unsere Bankdaten im Anschluß angezeigt und auch per E-Mail an Dich gesendet. Sobald der zu zahlende Betrag bei uns eingegangen ist, wird die Waren versendet.
Nachnahme
Möchtest Du per Nachnahme bezahlen, ist zu beachten, dass Du nach Kaufabschluss eine E-Mail erhältst, mit der Du den Kauf bestätigen musst.
Um Dir die Zahlungsmöglichkeiten im Detail anzuschauen, gelangst Du Dir hier auf unsere Zahlungsseite.
Wie kann ich meine Adresse korrigieren?
Hast Du Deine Daten eingegeben und Dir ist ein Fehler unterlaufen, dann kannst Du durch einen Klick auf den Punkt 1. Adresse Deine Adressdaten korrigieren.
Was habe ich bei PayPal für Möglichkeiten?
Bist Du im Besitz eines PayPal-Kontos? Dann kannst Du Dich nun mit Deinen Daten bei PayPal anmelden und den Kauf abschließen.
Solltest Du kein PayPal-Konto haben, möchtest diese Zahlungsweise aber trotzdem nutzen, klicke auf den unteren grauen Button Weiter ohne PayPal-Konto. Folge den Anweisungen von PayPal und vollende dann den Bestellprozess.
Was habe ich bei der Kreditkartenzahlung zu beachten?
Wie bei der Registrierung müssen alle Felder, die mit einem Sternchen * markiert sind, ausgefüllt werden. Achte bitte auch hier auf die Richtigkeit der eingegebenen Daten. Klicke anschließend auf den grünen Button Zahlung durchführen.
Was kann ich machen, wenn ich mit meiner Bestellung trotzdem nicht zurechtkomme?
Schreib uns eine E-Mail mit Deinem Problem an: info@purchaze.de
Wir nehmen dann so schnell wie möglich mit Dir Kontakt auf.
Alternativ kannst Du uns auch von Montag bis Freitag zwischen 9:30 Uhr - 18:30 Uhr und Samstags von 9:30 Uhr - 16:00 Uhr telefonisch unter folgender Nummer erreichen: 04947 - 91 78 989.
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Shopbewertungen von unseren Kunden:
Dominik
aus Witten
Endlich hab ich meinen Air Classic BW gefunden! Ansonsten bleibt nur zu sagen sichere Verpackung, schnelle Lieferung und bis zum nächsten Einkauf. Der Dominik
Stefanie
aus Luzern
Habe das letzte Mal bei der Konkurrenz bestellt aber mein Paket kam völlig eingedrückt bei mir an. Da muss man euch ja loben! Die doppelte Verpackung macht echt Sinn. Dankeschön!
Janika
aus Leipzig
Wie sagt man es so schön? Purchaze ist sehr kundenorientiert! fixer Versand und nette Mitarbeiter am Telefon, die jede Frage beantworten.
Karin
aus Stuttgart
Es gab keine Probleme bei der Bestellung. Wie immer schneller Versand und gute Verpackung. Euer neuer Webshop gefällt mir übrigens sehr gut! Macht weiter so und bis zum nächsten Mal! MfG Karin
Jochen
aus Wiesbaden
Da ich eigentlich nie zu Hause bin schicke ich so gut wie alles zur Packstation und hole mir das dann dort ab. Hab heute die Nachricht bekommen das ein Paket da für mich lagert und es grad abgeholt. 1A Verpackung und schneller geht es echt nicht. Danke
Nadine
aus Mainz
Gestern bestellt und heute schon da! Wie geht das? Und das Beste ist ich musste keinen Versand zahlen. Hab grad gesehen das liegt an der Zahlungsmethode. Ich hab PayPal genutzt. 5 Sterne an Purchaze!
Ramona
aus Langenhagen
Ging alles ziemlich flott. Hab zum Testen per Nachnahme bestellt. Nächstes Mal bezahl ich per Vorkasse dann fallen die Versandkosten auch weg. *grins*
Thomas
aus Wetzlar
Finde es richtig gut, dass bei euch alles beschrieben ist. Die Seite zu den Zahlungsmöglichkeiten finde ich besonders gut. Es wird alles erklärt was man wissen muss. Aber auch die Informationen zu den Schuhen selber sind sehr gelungen.
Lisa-Marie
aus Walsrode
Also wenn im Online Shop steht „sofort lieferbar“ dann meinen die das auch so. Habe gestern gegen Mittag bestellt und heute lauf ich da schon mit rum. Ist das geil
Carsten
aus Koblenz
Muss sagen die Sneaker sehen genauso aus wie auf dem Foto! Hab ich bis jetzt nur selten gehabt. Da weiß man wenigstens worauf man sich einlässt. Ansonsten alles in Ordnung gute Verpackung und schnell versendet.
Lars
aus Rheine
Ich sag euch mit Schuhgröße 49,5 ist es nicht einfach Schuhe zu finden. Hab hier bei Purchaze eine Größenanfrage gestellt da die Schuhe nicht auf Lager waren und siehe da… Meine Air Force 1 sind heute heil angekommen. Besten Dank!
Tammo
aus Warendorf
Wirklich interessante Seite… Viele Sneakers und einiges an Informationen. Die Größentabelle finde ich richtig gut gelungen.
Anja
aus Wolfenbüttel
Große Auswahl für Nike, Lacoste. Ich bin eher der Nike Träger und fühl mich gut beraten wenn ich mit die Beschreibungen durchlese. Nicht dieses nervige Rumgeschwafel, sondern wirkliche Fakten über den Schuh.
Svenja
aus Hamburg
SCHUHE SCHON NACH 2 tagen da gewesen. und passen wie angegossen! Kaufe wieder bei euch!
Jens
aus Bonn
Ich habe mir bei euch einen Schuh über die Größenanfrage bestellt und bin erstaunt, dass es so gut geklappt hat. Hatte schon die Befürchtung, dass ich auf etwas anderes ausweichen muss! Dankeschön
Niko
aus Uelzen
Netter E-Mail Kontakt, schnelle Antworten und keine nervigen Standardschreiben. Werde euch weiterempfehlen.
Andreas
aus Dortmund
Kann nicht meckern! Bestellt, bezahlt und nach zwei Tagen konnte ich meine Air Max 90 bei der Post abholen. Dankeschön!
Katharina
aus Helmstedt
Neuen Webshop? Ich entdecke jedes Mal wenn ich bei euch lande wieder was Neues! Lieferung wie immer schnell. Thx!
Julian
aus Heinsberg
Mir ist besonders wichtig, dass meine Daten sicher sind. Will ja nicht das die NSA weiß, was für Schuhe ich trage xD Nein, jetzt im ernst… Die Seite hat eine SSL-Verschlüsselung und meine Kreditkartendaten gehen direkt zu iPayment. Find ich gut das die keiner sonst sehen kann.
Melissa
aus Zürich
Eigentlich wollte ich nur mal schauen was es für neue Sneaker gibt… Hab am Ende drei Paare gekauft! Alle heile angekommen und das innerhalb von 2 Tagen… Vielen Dank
Ines
aus Kiel
Meine Tochter hat sich sehr über die Bonbons gefreut! Werde nächstes Mal auch wieder bei euch bestellen. Note 1: schneller Versand, Datenschutz wird ernst genommen und schnelle Antworten per Mail.
Bart
aus Salzgitter
Ich geb mal nen kleinen Tipp. Schaut in den reduzierten Modellen um, ich hab da schon einige Male ein Schnäppchen gemacht :-P
Dieter
aus Hildesheim
Warum sollte ich woanders kaufen als bei Purchaze? Keine Ahnung. Bin seit Anfang an Stammkunde bei euch und das bleibt auch so. Alles wie immer: schnelle Lieferung in geeigneter Versandverpackung! Was will man mehr?
Stephan
aus Emden
Das war nun schon das zweite Paar was ich mir bei euch gekauft hab. Habe jetzt sogar bemerkt, das euer Laden hier gleich um die Ecke ist. Nächstes Mal komm ich dann direkt vorbei.
Christof
aus Zwickau
Ich kaufe meine Sneakers nur noch bei Purchaze. War dort letztes Jahr kurz zu Besuch. Alle sehr freundlich und man kann jedes Paar aus dem Sortiment anschauen und anprobieren.
Doris
aus Straubing
Hatte erst meine bedenken Schuhe online zu kaufen. So ganz ohne anprobieren. Aber das Rückgaberecht wird bei Purchaze sehr ernst genommen! Hab die Schuhe schnell bekommen und anprobiert. Zunächst waren die ein bisschen zu klein aber nach kurzem Kontakt per Mail hab ich die Schuhe zurückgesendet und ein neues Paar bekommen.
Christopher
aus Marburg
Ist wirklich geil hier. Man findet Sneaker die sonst nirgends mehr zu kriegen sind! Nice! Weiter so…
Miriam
aus Essen
Bestelle nun schon seit 7 Jahren bei Purchaze. Konnte mich noch nie beklagen. Wenn ich mal Fragen hatte, hab ich angerufen und mir wurde geholfen. Besten Dank!!! Ein treuer Kunde
André
aus Nürnberg
Ich hab noch keinen anderen Sneaker Shop im Netz gefunden, der sich so ausführlich mit den Schuhen beschäftigt. Jeder Schuh hat eine eigene Beschreibung und die Besonderheiten werden gut erklärt. Im Blog kann ich mich gar nicht satt lesen.
Susanne
aus Rahden
Hab schon häufig Sneaker im Netz bestellt aber noch nie Süßigkeiten mitgeliefert bekommen. :-) Vielen Dank dafür!
Sonja
aus Oldenburg
So soll es sein. Gut verpackt, schnelle Lieferung und bei Fragen immer jemand erreichbar. Viele Dank!
Myriam
aus Osnabrück
Erstmal wollte ich mich für die schnelle Lieferung bedanken. Ich kann Purchaze nur empfehlen, sehr netter Kontakt am Telefon. Wenn ich mal in der Nähe bin schau ich bei euch vorbei!
Mark
aus Wesel
Ich bin jemand, der erstmal zögert bevor er was im Internet bestellt. Aber hier gibt es keine Bedenken. Habt ihr die Zahlungsmöglichkeiten gesehen? Alles dabei, auf Rechnung, in Raten, PayPal, Nachnahme, mit Kreditkarte oder per Banküberweisung.
Alfred
aus Köln
Hat alles reibungslos funktioniert. Paket nach einem Tag bereits da! Ich werde wieder bei euch bestellen. Vielen Dank
William
aus Bremerhaven
Ich bin sehr zufrieden! Habe morgens bestellt und gleich mit PayPal bezahlt. Nächsten Tag hat der Bote von DHL bei mir geklingelt und meine Schuhe gebracht. Gerne wieder!
Monika
aus Mönchengladbach
Ich sammle Sneakers seit meiner Jugend und das ist schon ein bisschen her. Mit dem Internet hab ich mich aber noch nicht richtig angefreundet. Ich will aber auch nicht für jedes seltene Paar eine Weltreise machen müssen. Die Seite von Purchaze ist wirklich leicht zu bedienen. Und sogar ich hab es geschafft meine Schuhe zu bestellen!
Robert
aus Gelsenkirchen
Lieferzeit: 1 Tag (war erstaunt). Alles in allem bin ich zufrieden und werde euch weiteremfehlen.
René
aus Erfurt
TAUSEND DANK!!! SEHR ZUVERLÄSSIG UND WAHNSINNIG SCHNELLER VERSAND!!! GERNE WIEDER
Carla
aus Hannover
gute auswahl an nike schuhen! das ein oder andere paar werde ich hier wohl noch kaufen.
Patrick
aus Düsseldorf
Ist auch eine interessante Lösung mit den Versandkosten. Nur bei Nachnahme, Rechnungskauf und Ratenzahlung muss man 5€ zahlen. Sonst kostet es nichts und Bonbons gibt es auch noch dazu :-D
Otmar
aus Aachen
Keine Probleme. Schnelle Lieferung und die Schuhe sind gut verpackt! Denen passiert so schnell nichts.
Adelheid
aus Frankfurt
Oft bestellt und immer zufrieden gewesen. Bis jetzt alles Originale und der Service ist perfekt. Jede frage wird schnell und passend beantwortet.
Damien
aus Bad Hersfeld
An den Seiten von Purchaze kann man wenigstens erkennen, das die sich mit der Materie auskennen. Viele Infos und es gibt immer die besten Schuhe. Also ich bestell hier wieder!
Hendrik
aus Stade
Hatte mir einen Air Force 1 bestellt, nur leider hat der nicht gepasst. Es gab keine Probleme bei der Rücksendung. Ich sollte nur eine Mail an den Kundenservice schreiben. Hab nun die richtige Größe bestellt. Danke!
Sofie
aus Wien
Ich war sehr fasziniert als ich gesehen habe das Purchaze aus Aurich (meine alte Heimat) kommt. Musste natürlich direkt bestellen und feststellen das alles bestens funktioniert hat. Nur 2 Tage hat es gedauert bis das Paket da war! Wenn ich mal wieder an die Küste fahre muss ich euren Laden unbedingt besuchen.
Bea
aus Bielefeld
Ich kannte Purchaze noch gar nicht und hab nun das erste Mal bestellt. Lief alles 100%ig und die Ratenzahlung find ich richtig gut ;)
sehr gut
